Власть Гудения
Как сделал выгоду Hotmail более чем 12 миллионов подписчиков через 18 месяцев? Как сделал очень низкое кино бюджета " Ведьма Блэра Project" станьте таким невероятно успешным явлением? Ответ находится во власти " гудение "
Гудение или слово рта, продающее влияния больше людей, чтобы купить, или не купить продукты и услуги, чем большинство других форм маркетинга. Почему это настолько сильно? В основном, у нас есть потребность поделиться информацией как средством сообщения и также как способ понять мир вокруг нас. Часто, мы базируем многие из наших покупательных решений относительно информации, подбираемой от друзей и хорошо уважаемых партнеров. Мы имеем тенденцию слушать их с большей готовностью тогда большинство сообщений средств массовой информации.
В его книге " Анатомия Гудения, " Emanuel Rosen заявляет, " большинство маркетинга сегодня игнорирует власть гудения и попыток влиять на каждого клиента индивидуально " Он верит этому " штурмуйте путешествия через невидимые сети, которые соединяют людей. Шум, скептицизм и возможность соединения все влияние сегодняшнее гудение "
Как экспоненты Вы должны пойти не далее чем tradeshow пол, чтобы найти сеть, которая создает реальное гудение. Это начинается до показа, усиливается на показе, и затем медленно рассеивает после концов показа. У каждого экспонента есть власть влиять на гудение. Все это зависит от качества продукта/обслуживания, продавая здравый смысл и принятые решения.
Я вспоминаю, что посещение телекоммуникаций показывает несколько лет назад, когда гудение на полу показа касалось Благосостояния 100 компаний и главный игрок в промышленности, (кто должен остаться неназванным). Разговор сосредоточился вокруг изображения их кабины, которая не была весьма до ожиданий. Гудение пошло как это: " Компания ABC пошла дешевая. У них должны быть финансовые проблемы " Это - сплетня как это, которое начинает колеса " слух mill" превращение и может даже создать опустошение на Фондовом рынке. У замечаний как это часто есть очень небольшое опирание на действительность, но люди делают предположения и решения основанными на том, что они видят и слышат. Очевидно, происходящий источник гудения играет ключевую роль в ее основании для правды.
Я уверен, что Вы очень предпочли бы, чтобы любое гудение tradeshow было положительно. Начиная с разговора о продуктах/услугах имеет экономический смысл, как Вы можете использовать гудение, чтобы добавить к Вашим существующим маркетинговым усилиям? Я соединил десять руководящих принципов для Вас, чтобы рассмотреть:
1. Проведите коллективное обсуждение всех возможных групп людей, которые могли бы заинтересоваться Вашими продуктами/услугами. Рассмотрите включая СМИ, лидеров мнения, influencers, победите пользователей, политических деятелей, аналитиков, и т. д. Не забывайте комнаты для дискуссий и телеконференции, хотя гудение все еще распространяется прежде всего личным взаимодействием.
2. Исследование, как информация распространяется среди Ваших клиентов. Спросите их, как они обычно узнают о новых продуктах/услугах. Кто их главные информационные источники? Кто информация, они оценивают? Вы прежде всего ищете группы людей, а не людей. Однако, не обесценивайте людей, поскольку они могут хорошо быть сильным лидером мнения.
3. Развейте ясное и краткое сообщение, выдвигая на первый план продукт/выходные пособия, Вы хотите проникнуть в эти различные группы. Ноль в на уникальности Вашего продукта и что это может сделать, например, помочь экономить время и деньги - два основных элемента большинство людей, ищет.
5. Перспективы предложения легкие способы попробовать Ваш продукт/обслуживание. Например, производители Pictionary дали народ в парках, торговые центры и другие сборочные места. tradeshow пол представляет прекрасные возможности для этого.
6. Придумайте другие творческие идеи увеличить демонстрации показа tradeshow. Что может Вы давать людям, чтобы убрать, чтобы напомнить им о Вашей компании, продуктах и положительном опыте показа. Думайте кое о чем, что поможет создать гудение. Это должно будет быть более творческим чем шар напряжения или цепочка для ключей. Более связанное с продуктом лучше. Вы хотите, чтобы люди помнили и говорили о Вас - положительно!
7. Cмотрите на специальные группы, которым Вы могли бы предложить скидку продукта, loaner или даже бесплатно. Вы ищете группы/людей, где прямой опыт продукта поможет распространить слово. Например, когда FedEx начинался, он предложил свободную отгрузку, чтобы показать людям, как их программа работала. Служба AOL непрерывно находит способы предложить сотни свободных часов использования испытания, чтобы соблазнить новых пользователей. Я недавно видел показ свободных компакт-дисков в Wal-Mart.
8. Пресс-конференции использования для главных объявлений, новых введений продукта, но только если они - действительно новые или улучшенные, или общие тенденции промышленности - что горячо и каково не. Поймите, что редакторы интересуются своевременной заслуживающей освещения в печати информацией; тенденции промышленности, статистика, новая технология или информация продукта. СМИ получают очень расстройство, посещая пресс-конференцию, которая плохо организована и где нет ничего заслуживающего освещения в печати.
9. Используйте предварительные просмотры в tradeshows, чтобы построить ожидание, и помощь создают гудение на полу показа. Дайте людям забавный опыт и негласно представление того, что прибывает. У телевидения и кинофильмов есть это вниз к прекрасному искусству с их ближайшими достопримечательностями. Siemens только сделал это чрезвычайно успешно в недавнем CTIA показывает в Лас Вегасе. Они организовывали живое маркетинговое представление с футуристической темой, которая показала цифровой телефонный опытный образец. Они конечно создали гудение, у которого были люди, включая меня непосредственно спрашивающего о пригодности продукта.
10. Используйте tradeshows, чтобы обучить Ваших потенциальных клиентов. Люди жаждут информации. Исследуйте возможности говорить или во время сессий семинара или включить образовательную сессию в Ваш показ.
Власть гудения далеко превышает много обычных маркетинговых транспортных средств. Это - вероятно самый старый, наиболее хорошо используемый и ценный там. Cмотрите, как Вы можете сделать это, неотъемлемая часть Вашего существующего маркетинга планирует влиять на голоса в Вашей промышленности.